Visitas de telesalud

Nos complace ofrecer a los pacientes de NOHN visitas de telesalud: visitas audiovisuales en tiempo real con sus proveedores. Estas visitas tienen lugar de forma programada, para problemas apropiados. Algunos de los tipos de visita que pueden prestarse especialmente a las visitas de telesalud son los siguientes:

• Revise los resultados de las pruebas de laboratorio o radiografías con su proveedor.
• Asista a una sesión de terapia en la comodidad de su hogar.
• Haga un seguimiento de los diagnósticos y aprenda a tratar afecciones que pueden ser nuevas para usted.
• Algunas sesiones postoperatorias son apropiadas para visitas de telesalud. Pregunte a su proveedor.
• Algunas visitas previas al procedimiento que se centran en presentarle el procedimiento son apropiadas a través de telesalud. Para comprobar si esto se ajusta a su situación, póngase primero en contacto con NOHN.
• La telesalud puede ser una buena opción para hablar de su medicación con su proveedor, sobre todo si le preocupa algún cambio involuntario que esté experimentando.

Debe tener una cuenta My Chart para acceder a los servicios de telesalud. Haga clic aquí para inscribirse en MyChart.

Sencillas y seguras, las visitas telesalud casi siempre están cubiertas por el seguro. Al igual que las visitas presenciales, las visitas por vídeo pueden estar sujetas a copagos, coaseguros y franquicias.

Con suficiente antelación:

• Asegúrese de que puede acceder a su cuenta MyChart y confirme que puede ver su cita.
• Comprueba que tienes una conexión a Internet estable. Conéctate al WiFi de tu casa o a través de una conexión WiFi segura. No utilices WiFi públicas (por ejemplo, Starbucks).
• Elige tu dispositivo:
  • Un dispositivo móvil con cámara para una videoconsulta y micrófono/altavoces.
  • Un ordenador de sobremesa o portátil (Windows o Mac) con cámara integrada y micrófono/altavoces. También puedes utilizar un complemento de cámara web y auriculares.
• Todos los dispositivos móviles, tabletas y algunos ordenadores portátiles requieren la descarga de la aplicación Zoom Cloud Meeting.
• Si utiliza un dispositivo que requiere la descarga de la aplicación, busque "Zoom Cloud Meetings" en su tienda de aplicaciones y descárguela en su dispositivo. Permita el acceso a la cámara y al micrófono cuando se le solicite.

Qué hacer el día de su visita:

• Elige un lugar tranquilo y cómodo en tu casa.
• Por favor, espere una llamada telefónica de un miembro del personal de NOHN aproximadamente 10 minutos antes de su cita. Si tiene un tensiómetro y/o termómetro en casa, téngalos a mano durante esta llamada.
• Acceda a su cuenta MyChart desde su dispositivo móvil u ordenador.
• Pulse "Visitas" o "Citas" en el menú principal. Esto tiene un aspecto diferente en algunos dispositivos.
• Haga clic en "Citas y visitas".
• Busque su futura cita de vídeo y haga clic en "Detalles" para encontrar el botón "Iniciar visita de vídeo".
• A la hora de su cita, haga clic en el botón "Iniciar visita por vídeo" para comenzar su cita.
• Tras la apertura de Zoom, accederá a una "sala de espera virtual". Su proveedor se reunirá con usted en breve.