18 de junio NOHN recibe un reconocimiento por la calidad de su atención sanitaria
La Red Sanitaria del Norte de Olympic (NOHN) ha recibido el reconocimiento del programa «Hogar Médico Centrado en el Paciente» (PCMH) del Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (NCQA) en su Centro de Salud del Centro de la Ciudad por undécimo año consecutivo y en su Edificio de Servicios Ampliados por cuarto año consecutivo. El NCQA es una organización privada sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la calidad de la asistencia sanitaria.
«Once años consecutivos de reconocimiento como PCMH no son fruto de la casualidad. Se necesita disciplina, colaboración y personas a las que realmente les importe hacer lo correcto por sus pacientes», afirmó la directora general, Terri Sabella, PhD, JD, RN-BSN, CPHQ. «Me sentí orgullosa de unirme al equipo de NOHN, y este reconocimiento refleja exactamente por qué. Me siento agradecida por formar parte de una organización que se exige cumplir con este nivel de exigencia, y estoy deseando ver lo que conseguimos a partir de ahora».
Las normas del NCQA sobre los «hogares médicos centrados en el paciente» hacen hincapié en el uso de una atención sistemática, centrada en el paciente y coordinada que favorezca el acceso, la comunicación y la participación del paciente. Las investigaciones demuestran que los hogares médicos reconocidos por el NCQA ofrecen una atención de mayor calidad y mejoran la experiencia del paciente.
«NOHN está comprometida con la evaluación y la mejora continuas de la calidad, y nos enorgullece haber obtenido una vez más la certificación PCMH», afirmó la directora de calidad, Stacie Neff. «Nuestros directivos, profesionales sanitarios y personal trabajan juntos para mantener los más altos estándares de calidad en apoyo de nuestra misión como centro de salud comunitario».
El programa PCMH de la NCQA recoge las aportaciones del Colegio Americano de Médicos (ACP), la Academia Americana de Médicos de Familia (AAFP), la Academia Americana de Pediatría (AAP), la Asociación Americana de Osteopatía (AOA) y otras entidades. Se creó para evaluar si las consultas médicas funcionan como «hogares médicos» y para reconocerlas por estos esfuerzos.
«La atención primaria es la columna vertebral de nuestro sistema sanitario, y el programa de reconocimiento “Patient-Centered Medical Home” de la NCQA ha contribuido a reforzar esa base al mantener a los pacientes en el centro de una atención de alta calidad», afirmó el Dr. Vivek Garg, presidente y director ejecutivo de la NCQA. «Este reconocimiento demuestra que NOHN cuenta con las herramientas, los sistemas y los recursos necesarios para ofrecer una atención bien coordinada y basada en datos que se adapta a las necesidades de los pacientes y genera mejores resultados».
La NCQA es una organización privada sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la calidad de la asistencia sanitaria. La NCQA acredita y certifica a una amplia gama de organizaciones sanitarias. Asimismo, reconoce a profesionales clínicos y centros médicos en áreas clave de rendimiento. El Conjunto de Datos e Información sobre la Eficacia Sanitaria (HEDIS®) de la NCQA es la herramienta de medición del rendimiento más utilizada en el ámbito de la asistencia sanitaria. La página web de la NCQA (ncqa.org) contiene información para ayudar a los consumidores, a los empresarios y a otras personas a tomar decisiones más informadas en materia de asistencia sanitaria. Puede encontrar a la NCQA en Internet en www.ncqa.org, en X @ncqa, en Facebook en www.facebook.com/NCQA.org y en LinkedIn en www.linkedin.com/company/ncqa.